我们最近问客户服务和零售工人yabo sportsBuzzFeed社区:“你最狂野的‘神圣见鬼,这个客户几乎是喜不自禁地非理性的故事吗?”Well, their absolutely精神错乱的轶事启发他人共享更多的故事C.S.恐怖!
所以考虑到这一点,下面是几个最不合理的客户故事分享:
1。这个半价的困惑:
“我的第一份工作是在一个世界知名的公共植物园。我接电话的时候,有一天,一位叫和坚持我们的网站说我们卖我们的票在一个50%的折扣。当我告诉他我们没有,他愤怒地宣称我们是“试图骗取他的不尊重。很多进行后,我终于问他,在我们的网站上看到这个,我发现页面。
以上机票选项在哪里上市,它说“1/2”大类型……就在那一天的日期。这是1月2。我向他指出了这一点后,他变得非常安静,羞怯地给了我他的支付信息支付全价。”
- - - - - -mfrizzell90
2。这甚微的经验:
“我曾经工作过的美国鹰。我们要求每一位客户,如果他们有一个“AE奖励”账户,如果不是这样,如果他们想签约。我通常工作股票但我不得不跳上注册,因为付款行太长时间。
这个30岁的家伙没有奖励帐户,这很好,但他问少女购买我商店的经理在我旁边,如果他们想要分他的购买。他们说没有(如他们有权)!所以我没有把他们的号码。我只是继续购买。他开始对我大喊大叫,说我很愚蠢,因为我不使用这些女孩的奖励数量。我向他解释,他们不希望他们的使用数量和他告诉我,并不重要,“想做就做。”他一直大喊大叫我所以我跟我经理转注册,完成了他的交易,这样我就不会站在那里吼。”
- - - - - -djrose84
3所示。这个支付总额:
“在COVID的高度,我有一个女人完全支付购买2.50美元在便士。她甩了一个金属桶装满了硬币,烟头,线头/灰尘到柜台,拒绝离开或移动到一边,直到我数250便士在她面前,这样她可以确保我没有欺骗她的水壶。”
- - - - - -novacaineblues
4所示。这延迟的愤怒:
“我在一家书店工作。一次,一个顾客正在购买一些书,虽然我在寄存器扫描她的书——我要求她的ID号码,所以我能找到她的会员。商店很忙而响亮的所以我必须询问她的ID正常三次,因为我听不到她。最终,她摘下面具,这样我就能听到她更好但是我发现她的会员后,她没有把她的面具。通过我的同事请让她放回。她就离开了。
然后,大约15分钟后,她回来就对我大喊大叫。每当我试图解释我自己,她冲着我“闭嘴,闭嘴”和“尊重我的长辈。”(不过,我为什么要尊重你,当你给对我如此不敬?)最后,我的经理介入,客户不得不离开商店。”
- - - - - -netanetaneta03
5。这种习惯性的回击者:
“我是一个钥匙扣在冬至太阳镜。一个女人进来手里拿着一个破旧的的一天,老古奇太阳镜盒子说她需要回到她买了。我问她收到她说她不是给定的一个,但是她前几天刚买了他们从不同的员工。
我打开盒子。任何情况下。只是老古奇太阳镜被一分为二完全凑了镜头。我告诉她我们无法接受那些作为回报,项目被损坏而不是可转卖的。她去,说,“这就是他们交给我!”
我笑着告诉她,绝对没有人在商店出售这些太阳镜在这种情况下,没有收据,没有案例,没有包为350美元。她坚持说有人和她没意识到他们被毁,直到她回家,打开盒子。她要求退款或全新的太阳镜。我道歉,但重申,我不能这样做。我告诉她尽我所能做的就是给她古奇公司的电话号码,这样她可以尝试打电话给他们让他们修理(或更换)。她喊道,我们都是“骗子”和销售劣质假冒古奇,打破和“精读”她从她的钱。然后她说她叫古奇公司和警方的报告我们,她发怒了。
有两个冬至的位置在我的商场,所以我打电话给另一个警告他们,但他们告诉我她已经去位置试图返回!我们从来没有听到从古奇公司或警察。”
- - - - - -xvictoria413x
6。这次旅行:
“我以前在旅游公司的呼叫中心工作。他们有一个特殊的,每周五下午三点开始。东部时间。一天,预订部经理的电话转移到我的经理(忽略所有其他类型的客户服务)。这个电话是从一个女人要求下午4点。东部时间她疯了,“错过了她想要的东西书”,因为她“中部时区”,这不是她的错,我们活在未来。”
有老人,脸谱网
7所示。这文字攻击:
“看电影我在10分钟的政策:如果你到达晚于电影已开始十分钟后,你会被拒绝入境。通常情况下,这不是一个问题,人们会改变电影或机票信贷。
然而,有一次我拒绝进入一个男人和他的女朋友因为他们迟到超过15分钟。他生气的和我说他要在不管。我告诉他没有,站在自动扶梯的前面。现在,我是一个19岁,瘦,5 ' 3”的女孩。我不是恐吓任何人。我只是说明我的观点。
这grown-ass人推我那么辛苦,我对自动扶梯的台阶下跌的力量,它通过我的衬衫和我的皮肤切片。我有一个巨大的伤在我背上,大规模的头痛,不得不离开工作去得到一个破伤风疫苗。他和女孩匆忙离开但我已经扫描他们的机票(我知道这电影他们迟到),所以我们很容易发现他的名字和他。”
- - - - - -jentevanwingerden
8。这种“质量保证”的噩梦:
“我卖男鞋的时候,有一个漂亮的欧洲品牌很昂贵的,但是是值得的。品牌受欢迎老商人和次年长的白人男性的数量将在与他们的老走,穿鞋在一个购物袋,要求我们给他们一个全新的两人因为钱,这双鞋应该超过10年!”是惊人的。我有一个实际的对话:
他们:‘但是我从这家商店买了这双鞋,你还卖这个品牌!”
我:“是的,先生,但你看,模型没有你已经八年,制造”
他们:“那又怎样? !”
我:*电话经理,并尝试不给我非常鄙视说经理解释说,我们不能给他们一个自由更换鞋,尽管他们是一个迷。*
零售与人真正让我恶心,我不知道是可能的。”
- - - - - -smileyk
9。这“脏”传送带:
“我曾经工作在一个大英国超市但一些客户相信他们变成更好的人,因为它是更昂贵的。
我这老太太来检验一个星期六的晚上,而不是将她的传送带上的项目,告诉我,她不会因为它是脏的。”我继续刷干净整个带在她的面前。我也干它。她再次拒绝,即使我现在坚持它是非常干净的。这是会见了责骂和一般的老妇人的愤怒。所以,她从电车递给我每一件事,告诉我,我必须立即包一切,,因为她不想让它接触的输送机。
我做了这一切后,她有勇气抱怨客户服务我骂了我的直线经理。老实说,我永远不会再在客户服务工作。有些客户是白痴。”
- - - - - -fionaepearse
10。这惊喜:
“当我工作目标,我在电子产品的时候他们有这些巨大的船只包围相机。这个女人走过来,看见我坐着,开始发表各种评论关于零售员工懒惰,没有动力,胡说,之类的。周围的看她的脸,当我滚在我的轮椅是无价的。这是愉快的看到有人意识到他们实际上是一个坏人。”
- - - - - -phillyhaze
11。这个盘子小偷:
“当我在纽约的两个米其林星级餐厅以开放的厨房,一个人没有完成他的主要课程,让我把他一些箔。我要求澄清,他说他想要衬托结束他的食物带回家。我去拿起板,说,“哦,我替你包这去!”
客人:*一阵板*’不,我不想你碰它。”
我:“好的,先生。我会带你盒子和袋子!”
客人:“你是一个愚蠢的人。我不想要一个盒子和袋子。只是陪衬。我问你的陪衬。
我:“我们没有,所以,我很高兴使用材料我们已经包装你的食物。”
客人:“去我别人。你有箔。你有一个厨房。
我:“不,先生。一切都是煮熟的订购和使用专家技术,所以我们不使用箔过程中在任何时间。
客人:*指出工业塑料包装他可以看到后面的厨房*的衬托。在这里!”
我:“那不是陪衬,先生。这是塑料包装,我不能给你。板你的食物在45美元板和财产的餐厅。你不能把它,把它与你在一起时的感觉。你想我给你带一盒吗?”
之后,客人必须身体停止从走出他的盘子。我们收拾好经常剩饭剩菜,他仍然不安,直到离开。”
- - - - - -sierrar44a4cd076
12。这个保姆面包店:
“我在一家面包店工作几年前,有一位女士离开她的宝宝。yabo.com当她走出来的时候,我喊,‘哦!女士,你忘记了你的孩子!”她接着大喊,“不,我没有。我不想带她到家具店隔壁。你能看着她10分钟吗?”
吉纳维芙玛丽,脸谱网
13。这个…电子战:
“我是一个成人精品店经理多年,所以,不用说,我有很多很多的故事,但可怕的是当一个D-list现实峰值”明星”进来了,要求返回一个使用和看起来脏假阳具。他们把它放在一个拉链,甚至没有费心去洗它,当我们为他们拒绝交换(因为没有,绝对没有,从来没有),他们扔在我们和愤然离席。”
- - - - - -jessh4
14。这butterless龙虾:
“我当过女服务员在一家豪华乡村俱乐部回到大学,我曾经有两个女客户问我们的特别(龙虾),但他们不希望任何黄油。我告诉他们这是用黄油,但是他们不在乎,希望它没有。
当我把他们的食物,他们很沮丧,龙虾没有味道,不如他们之前。我再次提醒他们,他们不想要黄油,这可能是为什么,但他们坚持认为我错了,并要求他们的餐包。因为它是一个特殊的,我不能这样做(我们的政策),所以我去了厨房,提到我们的主厨。然后他决定去他们的表和解释自己,他们真的在听。他回来的表与龙虾的手,说,“嗯,是的,现在他们想要的黄油……”
- - - - - -sberr13
16。这个专门的注册用户:
“有一次,一个人等待,直到附近的商店前面。一个通常会第一个开放,但这特殊的一天,它有一个技术故障所以它被打开旁边的一个。我在等。我没有队列,并准备服务。
我叫到他,但他拒绝,说,‘我一直用这个。你为什么不来这里呢?”
我试着解释到断了,今天不会开放,但是他不相信我。他只是站在那里固执地等待有人来打开它。花了长跟我的愤怒的主管说服他穿越到。这是17年前,我永远不会忘记它。”yabo.com
丹尼尔·汤普森,脸谱网
17所示。最后,这个故事其实让我吐出我的咖啡:
“我为主要的保险公司工作,有一个非常难忘的叮当声,用于我们所有的广告和广告。作为一个团队经理声称,我经常处理愤怒的客户但是这需要蛋糕:
我曾经处理一个投诉的绅士,向我解释说,他是在一场车祸中。他大声唱着押韵,但没有人帮助他。
起初,我认为这是一个笑话,我打了,但是后来我意识到他是认真的。他说我们的广告是“虚假广告”,他真诚地认为我们有能力让人瞬间出现在事故现场如果他大声唱着押韵。当我试图解释电视的魔力,他要求我们停止做广告。”这是一个谈话我永远不会忘记。”
- - - - - -kellyfarrer
你读过他们的但现在轮到你了!分享你最狂热的“非理性客户”的故事在下面的评论!哦,一定要检查第一个列表更恐怖的故事!
注意:一些提交编辑了长度和/或清晰。